Naša vizija
Bit ćemo globalni partner za siguran, zaštićen i održiv svijet
Naša je vizija postati globalni partner za siguran, zaštićen i održiv svijet do obilježavanja naše 100. obljetnice 2025. godine.
Sigurnost i zaštita spadaju među osnovne ljudske potrebe i bitne su poput zraka koji udišemo. Izuzetno je važno, posebno u našem visoko razvijenom svijetu, da sigurnost i zaštitu nikada ne uzimamo zdravo za gotovo. Kao jedan od vodećih svjetskih pružatelja stručnih usluga, DEKRA radi za sigurniji svijet otkad je osnovana 1925. Tijekom godina, naše stručne usluge značajno su pridonijele smanjenju rizika od nesreća i ozljeda.
Za nas sigurnost i zaštita također uključuju djelovanje na održiv način kako bismo sačuvali naš svijet za buduće generacije. Imamo samo jedan svijet i za njega smo svi zajedno odgovorni.
Kao predvodnik u industriji testiranja, certificiranja i inspekcije, naša je vizija osigurati da su proizvodi, imovina i tehnologije sigurni, zaštićeni i održivi – naša je uloga pružiti ljudima povjerenje.
Stan Zurkiewicz, predsjednik uprave DEKRA e.V. i DEKRA SE
Osiguravamo sigurnost, zaštitu i održivost u tri područja života: na cesti, na radnom mjestu i kod kuće
Sigurnost je svačija temeljna potreba. Ozljede i smrti koje se mogu spriječiti mogu se dogoditi na cesti, na radnom mjestu ili kod kuće. Znamo da se mnoge nesreće mogu izbjeći. Zato želimo pomoći da se njihov broj smanji:
- podupiranjem razvoja, specifikacija, korištenja i održavanja tehničkih uređaja i opreme koji se koriste na cesti, na radnom mjestu ili kod kuće.
- razvojem i poboljšanjem standarda i smjernica koje osiguravaju optimalnu sigurnosnu izvedbu.
- promicanjem svijesti o sigurnosti, znanja o sigurnosti i ponašanja usmjerenog na sigurnost.
Naši zaposlenici su naša srž i identitet
Najbolji ciljevi i vizije nemaju smisla bez ljudi koji stoje iza njih i koji vjeruju u njih te svakodnevno rade na njihovom ostvarenju. Svi u DEKRA-i zajedno možemo uspjeti ostvariti svoje ambiciozne i važne ciljeve. U tu smo svrhu nametnuli sebi pet ljudskih vrijednosti kao vodič za svakodnevno ponašanje svih DEKRA-inih zaposlenika diljem svijeta. Tih pet ljudskih vrijednosti su:
Odgovornost za sigurnost
Svi u DEKRA-i svakodnevno se pridržavaju naših sigurnosnih standarda. Sigurnost smatramo dobrobiti za nas, naše klijente, naše dionike, naše obitelji i prijatelje. Djelujemo kao uzori kako bismo osigurali sigurnost – tijekom našeg rada i izvan njega.
Svi u DEKRA-i svakodnevno se pridržavaju naših sigurnosnih standarda. Sigurnost smatramo dobrobiti za nas, naše klijente, naše dionike, naše obitelji i prijatelje. Djelujemo kao uzori kako bismo osigurali sigurnost – tijekom našeg rada i izvan njega.
Usmjerenosti na kupce
Svi u DEKRA-i doprinose zadovoljstvu kupaca. Kontinuirano se pitamo što je to što naši klijenti cijene u našem radu, i svakodnevno ispunjavamo ta očekivanja unutar valjanih okvira DEKRA-e.
Svi u DEKRA-i doprinose zadovoljstvu kupaca. Kontinuirano se pitamo što je to što naši klijenti cijene u našem radu, i svakodnevno ispunjavamo ta očekivanja unutar valjanih okvira DEKRA-e.
Poduzetnički duh
Svi u DEKRA-i posjeduju poduzetničko znanje. Stvaranje mogućnosti, preuzimanje osobne odgovornosti i primjena ekonomskog razmišljanja karakteristični su stavovi naše kulture, duboko ugrađeni u smisao DEKRA-e.
Svi u DEKRA-i posjeduju poduzetničko znanje. Stvaranje mogućnosti, preuzimanje osobne odgovornosti i primjena ekonomskog razmišljanja karakteristični su stavovi naše kulture, duboko ugrađeni u smisao DEKRA-e.
Timski duh
Svi u DEKRA-i surađuju kako bi stvorili pozitivnu i produktivnu radnu atmosferu. Timskim radom, međusobnom podrškom i dijeljenjem znanja stvaramo temelj za uspjeh i budući rast naše tvrtke. Suradnja, međusobno poštovanje i partnerstvo obilježavaju naše djelovanje.
Svi u DEKRA-i surađuju kako bi stvorili pozitivnu i produktivnu radnu atmosferu. Timskim radom, međusobnom podrškom i dijeljenjem znanja stvaramo temelj za uspjeh i budući rast naše tvrtke. Suradnja, međusobno poštovanje i partnerstvo obilježavaju naše djelovanje.
Integritet
Od svih u DEKRA-i se može očekivati da budu iskreni i pošteni. Slijedimo zakone i djelujemo u skladu s etičkim načelima. Poštujemo svoje obveze i preuzimamo osobnu odgovornost za svoje postupke. Djelujemo neutralno i neovisno prilikom pružanja svojih usluga.
Od svih u DEKRA-i se može očekivati da budu iskreni i pošteni. Slijedimo zakone i djelujemo u skladu s etičkim načelima. Poštujemo svoje obveze i preuzimamo osobnu odgovornost za svoje postupke. Djelujemo neutralno i neovisno prilikom pružanja svojih usluga.
Naša korporativna načela
Razvili smo sedam korporativnih načela. Oni su naši strateški imperativi koji nam pomažu da našu viziju pretvorimo u djelo. Ovih sedam korporativnih načela su:
Ekonomski uspjeh
Za nas ekonomski uspjeh znači postizanje profitabilnog rasta. To jamči našu neovisnost i našu sposobnost da osiguramo sigurnost. Osim toga, usredotočeni smo na jasne i dugoročne strategije koje se provode pomoću učinkovitih struktura i procesa. Rezultate našeg uspjeha dosljedno ulažemo u budućnost naše tvrtke.
Za nas ekonomski uspjeh znači postizanje profitabilnog rasta. To jamči našu neovisnost i našu sposobnost da osiguramo sigurnost. Osim toga, usredotočeni smo na jasne i dugoročne strategije koje se provode pomoću učinkovitih struktura i procesa. Rezultate našeg uspjeha dosljedno ulažemo u budućnost naše tvrtke.
Rast
Značajan rast jamči ostvarenje naše misije osiguranja sigurnosti u skladu sa statutima naših osnivača. Rast omogućuje sve većem broju ljudi da imaju koristi od naših sigurnosnih rješenja na cesti, na radnom mjestu i kod kuće. Rast nam omogućuje intenziviranje inovacija i investicijskih aktivnosti kako bismo ojačali našu konkurentnost te postali snažan partner za klijente svih veličina i osigurali sigurna radna mjesta za naše zaposlenike. Fokusiramo se na organski rast, koji selektivno nadopunjujemo strateškim akvizicijama i partnerstvima.
Značajan rast jamči ostvarenje naše misije osiguranja sigurnosti u skladu sa statutima naših osnivača. Rast omogućuje sve većem broju ljudi da imaju koristi od naših sigurnosnih rješenja na cesti, na radnom mjestu i kod kuće. Rast nam omogućuje intenziviranje inovacija i investicijskih aktivnosti kako bismo ojačali našu konkurentnost te postali snažan partner za klijente svih veličina i osigurali sigurna radna mjesta za naše zaposlenike. Fokusiramo se na organski rast, koji selektivno nadopunjujemo strateškim akvizicijama i partnerstvima.
Fokus na klijente
Poznajemo svoje klijente i stavljamo njihove potrebe u središte našeg djelovanja. Svakodnevno dokazujemo da smo organizacija usmjerena na kupca kroz sve naše usluge i aktivnosti širom svijeta, jer zadovoljstvo klijenta određuje uspjeh naše tvrtke.
Poznajemo svoje klijente i stavljamo njihove potrebe u središte našeg djelovanja. Svakodnevno dokazujemo da smo organizacija usmjerena na kupca kroz sve naše usluge i aktivnosti širom svijeta, jer zadovoljstvo klijenta određuje uspjeh naše tvrtke.
Globalizacija
Slijedimo svoju misiju globalno. Naše usluge osiguravaju sigurnost na svim kontinentima. Globalizacija podržava naš rast i omogućuje nam širenje tržišne pozicije. Globalna orijentacija omogućuje intenzivnu suradnju s našim međunarodnim kupcima i jača pozicioniranje našeg brenda kao vodećeg lidera u globalnoj sigurnosti. Naša kadrovska politika podržava i zahtijeva daljnju internacionalizaciju naših ljudi.
Slijedimo svoju misiju globalno. Naše usluge osiguravaju sigurnost na svim kontinentima. Globalizacija podržava naš rast i omogućuje nam širenje tržišne pozicije. Globalna orijentacija omogućuje intenzivnu suradnju s našim međunarodnim kupcima i jača pozicioniranje našeg brenda kao vodećeg lidera u globalnoj sigurnosti. Naša kadrovska politika podržava i zahtijeva daljnju internacionalizaciju naših ljudi.
Inovacija
Želimo rano predvidjeti budući razvoj događaja. Aktivno ih oblikujemo i dizajniramo rješenja kako bismo ispunili svoju misiju za dobrobit naših kupaca i za kontinuirani razvoj naše organizacije. U tom smislu naša tvrtka potiče kreativnost i kontinuirano učenje. Pokazuje spremnost na preuzimanje rizika, osiguravanje potrebnih sredstava i osiguravanje kulture otvorenog informiranja i komunikacije u cijeloj tvrtki.
Želimo rano predvidjeti budući razvoj događaja. Aktivno ih oblikujemo i dizajniramo rješenja kako bismo ispunili svoju misiju za dobrobit naših kupaca i za kontinuirani razvoj naše organizacije. U tom smislu naša tvrtka potiče kreativnost i kontinuirano učenje. Pokazuje spremnost na preuzimanje rizika, osiguravanje potrebnih sredstava i osiguravanje kulture otvorenog informiranja i komunikacije u cijeloj tvrtki.
Integracija
Suradnja nas čini snažnima: jačamo kulturu suradnje izvan granica organizacije– unutar DEKRA-e kao i s našim partnerima. Težimo sinergiji za promicanje učinkovitosti i djelotvornosti naših struktura i procesa. Potičemo razmjenu znanja i iskustva putem naših mreža i tehnoloških alata. Usluge povezujemo tako da naši klijenti imaju koristi od naših sveobuhvatnih rješenja. Njegujemo interni timski duh, jer smo mi DEKRA obitelj.
Suradnja nas čini snažnima: jačamo kulturu suradnje izvan granica organizacije– unutar DEKRA-e kao i s našim partnerima. Težimo sinergiji za promicanje učinkovitosti i djelotvornosti naših struktura i procesa. Potičemo razmjenu znanja i iskustva putem naših mreža i tehnoloških alata. Usluge povezujemo tako da naši klijenti imaju koristi od naših sveobuhvatnih rješenja. Njegujemo interni timski duh, jer smo mi DEKRA obitelj.
Fokus na ljude
Naši kompetentni i predani ljudi glavna su pokretačka snaga naše tvrtke. Naša vizija podrazumijeva snažan fokus na ljude. Društvena i tehnička stručnost, kreativnost i inovativnost, motivacija i predanost nezamjenjivi su u našim ljudima. Zato im dajemo prostor da budu proaktivni i da se bave poduzetništvom. Sukladno tome, naglasak je stavljen na sudjelovanje u uspjehu poduzeća i preuzimanje individualne odgovornosti. Osiguravamo privlačno radno okruženje, jednake mogućnosti i razvoj ljudi.
Naši kompetentni i predani ljudi glavna su pokretačka snaga naše tvrtke. Naša vizija podrazumijeva snažan fokus na ljude. Društvena i tehnička stručnost, kreativnost i inovativnost, motivacija i predanost nezamjenjivi su u našim ljudima. Zato im dajemo prostor da budu proaktivni i da se bave poduzetništvom. Sukladno tome, naglasak je stavljen na sudjelovanje u uspjehu poduzeća i preuzimanje individualne odgovornosti. Osiguravamo privlačno radno okruženje, jednake mogućnosti i razvoj ljudi.
